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1688宣布修订交易争议处理规则

所属栏目:电商新闻更新时间:2020-3-25 07:56浏览人数:22

3月24日消息,1688公告称,为了适应1688.com市场平台的发展变化,促进1688.com交易市场的持续健康发展,平台将对《交易争议处理规则》进行修订。修改后的版本将于2020年3月30日生效。

据《电商报》了解,此次修订主要针对退货相关问题。修订后,因卖家责任交易作退货退款处理的,若商品性质已不适宜退货,或买家退货存在客观障碍且卖家无法或拒绝提供退货帮助的,则作退款处理。

另外,商品性质不适宜退货或买家退货存在客观障碍的情形,包括但不限于:已过期或已拆封的食品、已损毁的商品、物流或快递禁运品。

1688宣布修订交易争议处理规则_B2B_电商报

事实上,本月以来,1688已发布多条公告,宣布对平台规则进行升级和调整,涉及发货、镇店之宝发货和设置。

此外,业务方面,本月1688还宣布将从3月30日起下线跨境专供海外代发相关业务和相关产品(包括下线跨境专供海外代发专区、海外代发下单功能等)。