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突发!阿里之后,又一巨头遭立案调查!互联网要变天了!

所属栏目:电商新闻更新时间:2021-1-15浏览人数:39

互联网企业反垄断之风愈刮愈大。

行业巨头接连立案调查,之前是阿里巴巴,这一次轮到了唯品会

突发!阿里之后,又一巨头遭立案调查!互联网要变天了!_行业观察_电商报

唯品会被立案调查

今天(1月14日)上午,唯品会通过官微发声,称“接到国家市场监管总局通知,对唯品会涉嫌不正当竞争行为立案调查,将积极配合监管部门调查”。

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此外,唯品会表示公司经营活动一切正常。

实际上在上个月,唯品会就收到过警告和处罚。

2020年12月30日,国家市场监督管理总局依法对京东、天猫、唯品会三家平台不正当价格行为案作出过行政处罚决定。

国家市场监督管理总局发文是这样的:

“根据举报,依法对唯品会(中国)有限公司、广州唯品会电子商务有限公司涉嫌实施不正当竞争行为,立案调查”。

有人或者有企业举报唯品会,并不奇怪。

2020年9月3日,爱库存官微发布《关于抵制唯品会不正当竞争行为的声明》,控诉唯品会公然要求商家二选一,一经发现在爱库存上销售,即对商家惩戒,甚至直接下架,令商家遭受损失。爱库存要求唯品会立刻停止二选一的错误行为,向爱库存、广大商家和消费者道歉。

对此,唯品会只是简单回应称消息不实,并未披露更多信息。

9月14日,爱库存再度发声,“针对唯品会强迫商家二选一的不正当竞争行为,爱库存已在9月11日通过邮递的形式向国家市场监督管理总局等四家机构提交实名举报。”

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此后,唯品会方面一直以“情况不属实”进行回应,也没有通过法律手段起诉对方造谣。

唯品会选择不做更多的回应主要是不想配合爱库存方面借话题的炒作。

现在看来,爱库存的去年9月份的举报,并非是无中生有,空穴来风。

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唯品会,垂直电商的佼佼者

垂直电商并不好做,能做出名堂的并不多。

垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的。

早些时候,凡客诚品做得不错,聚美优品也被广大消费者熟知。

后来凡客诚品成了一个普通的淘宝商家,聚美优品被私有化,为自己代言的陈欧去做了共享充电宝。

不得不说,唯品会作为垂直电商,已算非常成功。

在其他垂直电商举步维艰,还在为如何突围烦恼,纷纷转型时,唯品会已经连续32个季度实现盈利了。

2020年11月13日,唯品会披露了其未经审计的2020年第三季度财务报告,截至目前,唯品会已经实现了连续32个季度盈利。

唯品会第三季度净营收达232亿元人民币,同比增长18.2%;按照非通用会计准则,归属股东净利润为14亿元人民币,同比增长15.2%;按照通用会计准则,归属股东净利润为12亿元人民币,同比增长42.1%。

盈利大幅超出市场预期,唯品会更大的惊喜是平台活跃用户和订单总数双双大幅增长。

2020年三季度,平台总活跃用户数达4340万人,同比强劲增长36%;当季总订单数为1.728亿单,相比去年同期的1.276亿单,增长35%。

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这一成绩是2020年服装零售业受到疫情冲击下的成绩,实属不易!

前有京东,阿里,后有拼多多,这些综合类电商巨头相对于垂直电商就是巨无霸级别的存在。

唯品会为何能在夹缝中活下来,还活得挺滋润。

唯品会能活下来,还活得挺好,它做对了什么?

1、商业模式聚焦到位

唯品会被称为线上的“奥特莱斯”,绝不是浪得虚名。

简单点说,就是特卖,就是打折,就是便宜。

打折,可是服装行业的最爱。

无论是过季,断码或清仓,都有打折和特卖的借口。

正品特卖,消费者已经默认了唯品会的模式。

用户和订单数量不停增长,就是很好的证明。

又能买到正品,还有较大的折扣,唯品会累计了众多忠实用户。

2、消费目标明确

一说到消费目标,就不得不拿出这张图。

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什么人的钱最好赚,女人!

爱美之心,人皆有之,但女人更舍得在爱美这件事上真金白银地花钱。

62%的中国家庭消费由女性主导,每100个网民中,就有46个女性用户,46%的女性用户贡献了网销70%的销售额。

唯品会深谙此道。

这不,其财报颜色都是粉粉的少女色。

唯品会最初就是一个专门为女性制作的电商平台,后来逐渐偏向发展为综合电商平台,但产品还是以女性的为多,这一点作为唯品会老用户很容易发现。

3、加码营销

为了扩大知名度,唯品会在营销上没少花功夫。

无论是综艺节目还是电视剧,疯狂植入广告。

以刚刚过去的2020年为例,最火综艺节目《乘风破浪的姐姐》和《三十而已》,都可以见到唯品会的身影。

“都是好牌子,天天有三折”,喜欢刷剧的小姐姐们都已经能背出广告词来了。

中金投入营销和广告,也给唯品会带来了流量,带来了活跃用户。

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唯品会再陷危机

世上万物很难两全。

用户增加,订单增长,连续32个季度盈利。

即便如此,唯品会依然饱受质疑。

虽然净利润增长,还超出市场预期,但市场却质疑唯品会的总营收没有大的突破。

活跃用户三季度增加幅度同样超出市场预期,不过,市场却开始担心流量开始见顶。

营收增速放缓和GMV没有大的突破的重要原因是对新用户获取动力不足。

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号称100%卖正品的唯品会,也遭遇到了假货风波。

去年一月,北京市消费者协会公布对北京市场销售的60款羊绒衫比较试验结果,其中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒,涉嫌造假。

该样品名称为套头连帽撞色卫衣针织衫,标称品牌为ROYAR鹿皇羊,标称生产/经销企业为无锡阿拉贝尔针纺制品有限公司,售价为689元。此外,还有11件样品产品质量未达到国家标准及相关产品标准的要求。

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来源:北京消协

近期,唯品会泄露客户信息的问题又被媒体曝光。

有用户表现在唯品会上购物遭遇电信诈骗,骗子能准确说出买家的订单号、地址及联系方式,全国多地都有受害者。唯品会遭买家质疑泄露客户信息。

在唯品会上购物后,有“客服”声称产品质量有问题,主动对买家进行理赔。1月13日,正观新闻接到大量线索称:被“唯品会客服”骗了。

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(受害者维权群截图)

虽然泄露客户信息,相对于电商平台来说不是什么秘密,但出于风口浪尖唯品会来说,则有放大负面影响的可能。

继之前被罚50万元之后,唯品会又因为二选一问题被立案调查。

这对正在筹划港交所二次上市的唯品会或是一个重要打击。

近期,多家媒体报道,唯品会正在寻求在香港二次上市,唯品会的回应是不予置评,没有否认。

蚂蚁集团也因为互联网整顿而暂停上市,唯品会正在接受立案调查,在港二次上市在短期之内已不现实。

不止是唯品会,互联网企业最近都遭遇到了反垄断监管压力。

互联网巨头,一直是市场宠儿,现在正在遭遇此前从未有过的风暴。

2020年11月10日,市场监管总局就《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》公开征求意见。其中指出,平台经济领域垄断协议主要是指平台经营者、平台内经营者排除、限制竞争的协议、决定或者其他协同行为。协议、决定可以是书面、口头等形式。

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阿里巴巴、阅文集团以及丰巢,因为收购行为违反了《反垄断法》,分别被处以50万元的罚款。

50万,对这些巨头来说,连罚酒三杯的力度都不如。

但这是一个信号,一个强监管的信号。

阿里巴巴被立案调查,现在唯品会同样被立案调查。

互联网企业的好日子要到头了!

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