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京东账号风险解除办法是什么?

所属栏目:京东运营更新时间:2021-4-8浏览人数:43

在京东平台里面,消费者的账号是有等级的,如果购买了平台的权益功能,就可以享受比较多的特殊待遇。有些用户在使用自己账户的时候,发现被平台提升有风险,要求用户及时解决,那么京东账号风险解除办法是什么?

一、京东账号风险解除办法是什么?

京东账号风险提升,一般都是用户账户安全措施没到位,需要用户进一步设置。进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面; 查看自己账号的安全级别,如果账号的安全级别为低,那么需要设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码和数字证书来提高账号的安全级别。

二、如何避免账号风险?

1、启用支付密码。为了账号安全,京东需要手机验证,点击“获取短信校验码”,等候手机的短信。获得手机校验码后,在“请填写手机检验码”栏中输入,然后输入“验证码”。手机验证完后,就可以设置支付密码了,在这设置支付密码然后点击“提交”。就能启动支付密码功能了。

2、最安全的办法就是给账号买个安全险,首先进入京东金融,看到自己在京东中的总资产,点击进入。在总资产里,有提示账户安全险未保障,点击进入购买安全险,在安全险的填写界面填写好个人的地址、手机号等详细信息,然后购买就可以了。

3、遇到风险提示了,可以申诉处理。提交账户申诉以后可以去查看审核进度,登录电脑端京东商城,顶部导航栏进入“我的京东”,点击“账户设置”—“账户安全”,下拉查看“账户申诉”,点击“立即申诉”,进入账户申诉页面,点击“申诉查询”,提交账户申诉申请后,审核结果将以短信形式通知买家。

京东账号是在京东平台消费必备的条件,所以用户在使用账号的过程中,要按照平台的规定,不要做违反规则的操作,否则容易被惩罚。

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