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抖音精选联盟团长违规处理规则,违规怎么申诉?

所属栏目:社区团购更新时间:2021-10-5浏览人数:499

成为抖音精选联盟的招商团长,可以帮商家带货从而得到佣金。但同时也需要遵守平台的规则,若是违规不仅会被警告,还有可能封禁账号。为了联盟团长能够规范运营,抖音平台特制定《团长违规管理规则》。该规则于9月30日生效执行。具体要求往下看。

一、规则概述

1、目的

为了规范维护精选联盟平台的正常运营秩序,为联盟团长提供更加健康良好的成长环境,平台特制定《团长违规管理规则》。

2、适用范围

本规则适用于精选联盟内的所有团长。

团长:是指在精选联盟平台中,帮助达人选品,帮助商家寻找达人的第三方撮合服务商。

3、效力级别

团长应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律及与平台签订的各项协议酌情处理。

二、 违规处理措施

1、关闭违规招商活动:指关闭存在违规行为的招商活动,但不影响其他进行中的招商活动和其他团长权限。

2、关闭所有招商活动:指关闭所有进行中的招商活动,但不影响其他团长权限。

3、30天封禁:指取消团长权限,且进行中的招商活动及申请中的商品等将于取消团长权限当天全部下线或做驳回处理,从取消权限日起30天内不可再次申请团长权限。

4、永久封禁:指取消团长权限,且进行中的招商活动及申请中的商品等将于取消团长权限当天全部下线或做驳回处理,并永久无法申请开通团长权限。此外,情节严重的,平台有权冻结已产生的团长服务费。

三、违规处理细则

1、平台根据团长违规程度、违规次数,视情节轻重对团长进行对应违规处置。

2、情节一般/情节严重认定如下:

情节一般:存在违规问题,但未对平台/商家/达人/用户产生恶劣影响。

情节严重:存在违规问题,大量投诉,对商家/达人/用户造成人身或财产损害,对平台产生舆情和监管风险。

四、违规申诉

1、团长若不认可违规处理,可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉,平台将在收到申诉申请的5个工作日内给予团长申诉结果,未在申诉时效内进行申诉处理的,视为团长认可违规。

2、团长发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对团长发起的违规申诉做出申诉成功的认定后,平台会撤回相关处理决定。

3、申诉渠道:团长可根据违规通知提示,选择官方客服或官方运营申诉渠道。

4、申诉格式:

(1)申诉主题需包含 :

机构团长名称+机构团长ID+订单ID+【判罚申诉】

(2)申诉正文需包含 :

机构团长名称、机构团长ID、文本格式订单ID;

判罚ID+判罚原因;

申诉原因及申诉证明材料,包括但不限于:聊天记录、截图、链接、照片、录音凭证等。

抖音精选联盟的招商团长可以熟记以上违规行为,避免在运营过程中触犯。

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