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直通车应该怎么开?针对数据问题提升改善,提高免费流量+店铺销量的操作诀窍!

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欧阳晓奕 发表于 2020-3-16 15:21:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
新的文章又要分享给大家了,淘宝的产品是千变万化的,每个产品都有自己的商机,仔细想想做电商的年头,也已经不止十年了,十多年的时间,真的是转瞬即逝。

不知道大家对于时间有什么看法,从中找到什么规律,对于我来说,时间给我的更多是宝贵的财富,珍惜时间所给的每一次机会,想法永远比困难多,在难的问题也有很多的解决方法。

从业这么多年,我认为只要是脚踏实地,一步一个脚印的去做店铺,都可以在淘宝里做出属于自己的精彩,任何问题都可以迎难而解,一定要时刻掌握最新的东西,才能在电商的行业里做的长远。

今天分享的内容跟往常一样,总结一些找我交流的商家朋友们,提问次数最多,也最难解决的直通车问题,可以说是店铺里问题的top1,下面就开始分享直通车内容。



在分享文章之前,我想让大家先想想开直通车的目的,以及直通车能给我们带来什么?

很多人的第一想法是直通车我开过,或者是正在开,前者的想法是车子开了没流量,没转化,还花钱,为什么还要开?那么后者的想法也都差不多,开了免费流量做不起来,推广成本太高,转化还是差,但是不开更惨,流量直接没有了,平时还有点转化,不开车直接没单了。

对于不开车的朋友,我想让大家扪心自问一下,你们的产品有多好?不用做引流就能让平台给你曝光量,不给转化高的店铺流量,就为了扶持你的店铺产品?淘宝最不缺乏的就是好产品,每天都有无数的新产品来打破市场平衡。

就是因为有太多的优秀产品,才能让淘宝一直排名在网上购物平台的第一位,而不是发掘新产品,把更多人喜欢购买的产品雪藏,人往高处走,水往低处流,哪怕是网红店,也不可能不开车的就去做店铺,李小璐开的网红店不是照样找公关做店铺,大家要把心态摆正,要迎合市场规则,淘宝的规则就是数据化运营。


而对于开车的朋友所遇到的问题,就非常容易解决了,只要有数据,就有解决方法,数据化运营时代,靠的就是拿数据做分析,找到数据中反馈的问题。

1、直通车的功能
在开直通车前,我们一定要知道直通车的作用,直通车作为付费引流工具,可以通过关键词排名,把产品卡到一个合适的位置,来为店铺获得流量,同时还可以对进店流量进行排查,筛选合适的流量进店,从而提高店铺的转化,当转化率达到一定程度,还可以提高店铺的免费流量,这才是开直通车的目的所在,也是根本所在,切忌不要盲目开车,直通车的最终目的,是要为店铺获取免费流量,提高转化率,这才是直通车的功能所在。

2、直通车的数据反馈问题
①点击率:很多问题都会影响到点击率,例如创意图质量差,关键词,人群都会影响到点击率,直通车的点击率最少要达到行业的1.5-2倍以上,才能达到点击率指标,而且更容易提升质量分,点击率和转化率都不太好,可以优先调整点击率。


如果做出来的主图都不太好,没有更好的主图可以更换,投放的时候就可以集中到晚上的22:00-24:00,在这个时间段里找到点击率最好的地区,在行业热门的浏览时间段里进行投放。

②质量分:关键词有很多种,一个计划里可能有广泛词,也有精准词,这个时候广泛词很容易导致预算烧完,最好的方法就是分开两个计划来做,一个广泛词,一个精准词,这样可以避免小词因为提前烧完预算,而导致的得不到足够点击,影响到质量分的判断。


相同的关键词在不同的计划里,显示出的数据结果也不一样,有的计划权重很低,刚加入计划里的关键词数据都会很差,可以换个计划来做,如果50-100个点击都没有什么数据,这样的词直接删掉即可,不要把推广费用浪费在这种词上,也要避免用无数据的关键词。

③转化率:有很多原因会影响到转化率,产品价格,销量,评价,主图,详情页,收藏加购,店铺活动,关联营销,关键词和人群等等,都会影响到转化率,这个问题是比较广泛的。

比如说产品属于上新的阶段,关键词可以选择精准长尾词,如果是产品已经有一定销量了,就可以竞争热词,主图的设计要优先展示产品特点,是要优化行业产品的特点,这样才有更高的竞争力,详情页也是需要做卖点提炼的,并不是要一次把产品的所有特性都展现到详情页里,本身买家浏览时间非常碎片化,浏览时间短,所以要重点展示产品的优先特色和卖点。

关联销售的产品通常会放一些产品风格相似宝贝,但是关联的产品通常是3-5款为宜,做产品的组合关联,尤其是服装类目,可以减少详情页跳失,还可以提高客单价,一般在详情页最前面的效果最好。

3、直通车需要调整的问题点

①人群:通常直通车的人群是最重要的,任何类目对人群的标准都不同,很多店铺的人群组合的差,一般做人群测试时,刚开始要用两两组合的方式,比如男士内裤,购买这个产品的买家有一部分就是女性,这就是两两组合的方式,从性别开始测试,否则很容易错过某部分人群。


另外有些产品在某个地区的竞争会比较大,尤其是产品的生产地,很容易造成同行乱点,影响了真实数据产生,或者是因为该产品不适合投放某地区,同样会影响到点击率的数据,很容影响分析结果。


我们在操作时可以根据人群画像,对产品进行定向投放,投放时间最好是选择进店流量高峰的时间点,而投放地域只投放下单量最多的地区。

②ROI:对关键词重新做一次分类,查看roi的投入状况,对引流词重新做整理,引流词的转化情况不太好,或者是无转化,可以直接降低关键词出价,用比较少的推广成本去引流,同时做好产品的关联,可以让这些流量在其他产品上转化。


引流词有一定的转化,只不过因为PPC太高影响了roi,那么可以做关键词的卡位,或者是提升质量分的方式去降低PPC,在这段期间可以先做观察,查看一下展现和点击的情况,要是依然有太多的垃圾流量,可以把关键词调整为精准匹配,可以避免垃圾展现。

引流词的质量分一直比较高,也非常稳定,因为市场竞争太大导致的PPC过高,那就可以根据转化情况重新出价,减少不必要投入的同时,也不会忽略任何一个好词。


总结:其实开直通车主要两个目的,是提高店铺流量,提高转化率,由这两个点作为优化根本,直通车开不好有多重原因,标题不过关,关键词没有做过优化,计划设置的有问题,例如精准匹配和广泛匹配不会灵活运用,详情页做的太差,创意图质量差,没有触碰到买家的购物需求点等等原因,这些看起来是每天都在做,但是做跟做好是两回事,只能说努力的方向不对,就算在努力肯定还是达不到我们想要的结果。

不知道大家看完文章有没有什么收获,从中有没有看到自己店铺的影子,接下来又该去怎么规划,虽然文章是结束了,但是店铺每天都是新的开始。

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