在故宫公众号上买票没有订单
                        
            
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    在故宫公众号上买票没有订单
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    泡泡糖 评论说明没有预订成功。预定过门票,但没有支付成功,需要过20分钟订单支付时间,才可以重新预定。如果是用微信预定的话,需要用微信登陆,查询订单。 故宫的门票从官网上面就可以预约,门票提前10天预售,售完为止,故宫购票实行实名制,所有观众需录入身份证或护照信息方可预定,每周一闭馆。 预售门票在未使用的情况下,可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签,超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期,不可选择上下午,退款会在用户预约入院日之后的5日内执行。 2024-11-29 15:35:40
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    新用户 评论这个可能是系统的原因,你可以打电话问问,如果确实支付成功了,没有订单信息的话,可以当天去预检区的人工窗口办理 2024-11-29 15:35:40
