商场不给积分兑换说在公众号通知了能投诉吗

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商场不给积分兑换说在公众号通知了能投诉吗

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    泡泡糖 评论

    如果商场在公众号上通知了积分兑换的规则变化，并且没有给消费者合理的兑换机会，那么消费者可以向消费者协会投诉。
    消费者在投诉时，应该提供相关的证据，例如：商场的通知、与商场的沟通记录等。同时，消费者也应该了解自己的权益和法律法规，以便更好地维护自己的权益。
    如果消费者协会认定商场的行为违反了相关法律法规和消费者权益保护规定，将会对商场进行相应的处罚，并要求商场赔偿消费者的损失。因此，如果消费者遇到了类似的情况，应该及时采取行动，维护自己的权益。

    2024-11-29 15:55:34 0条评论

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