12345公众号投诉怎么撤单
自媒体交流 7
12345公众号投诉怎么撤单
-
雨中舞 评论
如果你想要撤销在12345公众号的投诉，可以按照以下步骤进行：
1. 在12345公众号上进入“我的”栏目，找到“我的投诉”选项；
2. 找到需要撤销的投诉单，点击进入；
3. 在投诉单详情页的右上方找到“撤销此投诉”按钮，点击确认即可。
注意事项：
1. 撤销投诉单后，该投诉单将不再被处理，如果问题未得到解决，建议您重新提交投诉；
2. 如果系统提示已经受理的投诉无法撤销，建议您联系12345热线或相关部门处理。
2025-01-22 15:24:04 0条评论 -
断线风 评论
可以再次致电12345申请撤销投诉。
这要根据12345的工作进度分为两种情况： 1、如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。
2、如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
2025-01-22 15:24:04 0条评论
