天猫上线“安心上门”服务 可覆盖全国300城

近日，天猫在配送与服务端全面上线“安心上门”，所有送货入户、预约到家安装、到家维修等均执行“无接触服务模式”。

据悉，“安心上门”由天猫联合菜鸟及全国百余家服务商、品牌商推出，凭借强大的供应链能力和专业人员，目前无接触上门送货、安装可以在全国300城、1800区县实现24小时响应，按约定时间上门，以及为商品提供365天质保。

上门服务人员须遵守每日测量体温并出示健康卡、全程佩戴口罩手套鞋套、所有车辆工具每日消毒、保持两米以上无接触服务等八项安全标准。“安心上门”将覆盖家用电器、家装等需要送货到家的商品种类。

近日，阿里巴巴旗下家庭服务品牌勤鸽在生活服务领域动作频繁，2月10日，勤鸽上线“无接触生活服务”，升级生活服务安全标准；2月27日，全面上线上门美业服务，涵盖理发、美甲、美容、理疗等；3月初，针对衣物换季洗护需求，阿里勤鸽领先行业推出“食品级衣物消毒”服务。