先交代一下背景:我是那种在运营路上踩过一堆坑、还死磕着不肯转行的人。做店铺、投放、搞内容、写转化文案,全干过。
如果你现在脑子里正盘旋着一句话:到底该翻哪些书,才能少熬点没必要的夜?那这篇就是写给你的。
我先说一个不那么讨喜的真相:
只靠看书,搞不懂生意;但不看书,你大概率只会在原地瞎忙。
所以我给自己定过一个原则:
书只看两种——能立刻拿来用的,和能改变你做事逻辑的。
其他,只负责占空间。
下面这9本,我是真用过、踩过坑、甚至为了验证里面一句话去烧钱投放的那种。你可以按类别挑着看,不用全啃完。
一、先搞明白:你到底在“卖什么”——不是货,是认知
做店铺也好,做短视频带货也好,你卖的从来不只是一个产品,而是对方脑子里的那句:
“我为什么要跟你买?”
这个层面,我会先推荐几本偏“脑洞”和“商业味”的:
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《影响力》
不夸张,这本书我第一遍看完只记住了两个词:社会认同、稀缺。
后来写详情页的时候,我把“这个杯子很好用”改成“被3万+熬夜党选中的保温杯”,再加一句“本批次发完要等三个星期”。
转化直接肉眼可见地往上蹿。
你会突然意识到:原来我们以前写的很多话,既没错,也没用。 -
《上瘾》
讲的是产品怎么让人形成使用习惯。听着有点互联网产品那味儿,但用到运营上特别好使。
比如你做内容,为什么有的账号怎么发都像路人,有的账号粉丝会每天自己来逛一眼?
你按书里的“触发—行动—多巴胺回报—投入”四步,对照自己的店铺或者账号一挨个拆,你就知道自己到底是少了“触发”,还是回报太弱。 -
《运营之光》
这本基本是很多运营人入行仪式。
它不教你具体某个平台怎么开车,而是在讲:用户从哪来、怎么留住、怎么转化,背后有什么逻辑。
我当年是边看边画用户漏斗,把自己店里的数据写在旁边对照,看着看着就明白为什么“访客很多、出单很少”这种尴尬会发生。
这一类书的作用是:
让你停止只盯着“今天ROI是多少”,而开始想“这个盘,整体怎么做才值”。
二、真刀真枪:关于店铺、平台和流量的那点事
很多人喜欢搜“某某平台实战秘籍”“XX平台从0到1”,结果买回来发现一半截图都过时了。
我的建议是:实操类的书只看有框架、有方法论的,不要指望它教你某一个后台按钮在哪。
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《增长黑客》
这本名字听着像讲互联网创业,其实对做生意的人也很有启发。
核心不是“黑科技”,而是:怎么系统地做实验、做数据闭环,找到适合自己的增长点。
比如你在店里想测“主图换成真人上身是不是更好卖”,大部分人就是:换一下,感觉好像好点?
书里会逼着你用更严谨却不麻烦的方式去测试——设对照组、设时间、看数据、总结,再迭代。
做久了你会发现:自己越来越少靠感觉,越来越多靠证据。 -
《流量池》
行业变化再快,一个逻辑挺稳定:
平台在变,流量在变,人性没变。
这本书帮你换一个视角看流量:不是“抢”,而是“养”。
你会开始问: - 我怎么把一次来访,变成三次、五次?
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我有没有把老客当成一个“池子”来运营?
如果你现在只会每天刷新“今天访客多少”,那这本书可以让你稍微从屏幕前抬头,看一眼更大的盘。 -
《淘宝天猫运营实战/抖音电商相关实战类》
这类就不点名某一本了,选的时候认准两个点: - 是否以“案例+拆解”为主,而不是一堆概念
- 是否强调“底层逻辑”,而不是只教你哪个按钮点哪里
这类书的正确打开方式是:
手边开着你的店,看到一个章节就去后台对照一遍。
别当故事书看。
三、写不好文案的人,真的会被同行吊打
我见过太多老板:
愿意为直播设备花一万,为请设计花五千,就是不愿意为学写文案挤三天时间。
然后他每天在手机上对着我说:
“为啥我的转化就上不去?”
说实话,现在平台规则再复杂,你在页面上、短视频里说出的每一句话,仍然是最硬核的武器之一。
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《文案训练手册》
这本属于“老炮经典”。
你会学到的是一个基本功:怎么用最少的字,把对方脑子里那个“我要不要买”推一把。
我当时是照着练标题,每天写30个版本,写到自己崩溃。
崩溃之后回头看店铺:以前那些“品质优良”“专业团队”“精选材质”之类的词,真的啥也没说。 -
《爆款文案》
这本更接地气,适合你已经在写产品卖点,但觉得缺点狠劲的时候。
它会教你: - 怎么放大一个具体场景(比如:凌晨一点,工位上只剩你一个人)
- 怎么用对比、反差去打破用户的“无感”
我后来写一个关于护眼台灯的短视频脚本,开头就用了这招:
“你熬夜不是为了刷剧,是为了不被开掉。那你能不能对眼睛好一点?”
播放量普通,但转化不错。就因为那种“你懂我”的感觉。
四、别只盯着流量,回到“人”这件事
运营到后面,你会发现所有后台只有两类数据:
一类是“人来了没来”;一类是“这个人做了什么”。
你越懂“人”,越知道自己在干嘛。
- 《乌合之众》 / 《消费者行为学》入门书
前者偏情绪和群体心理,后者偏系统和营销理论。
挑一本你翻得下去的就行。
建议不要抱着“我要学知识”的心态去啃,而是边看边回想: - 你自己什么时候被种草成功过
- 什么时候被劝退过
然后对照你现在写的详情页、脚本文案、短视频开场,你会突然发现:
“难怪之前大家都滑走了,我根本没给人一个留下来的理由。”
五、书要怎么读,才不会变成“精神安慰剂”?
很多人看完一圈,唯一的变化就是——书架变好看了。
我比较土一点,但真有一套自己反复验证的读法:
- 每本书只抄三个点
别记一大堆摘抄,会忘得更快。
强迫自己选“三个最想立刻用”的点。比如: - 一个写标题的公式
- 一种设计首图的思路
-
一个做活动的框架
抄在本子上,或者直接丢到你常用的备忘录里。 -
一定要把书“砸”回现实
我给自己定的规则是:
看完一个章节,必须在自己手上的项目里试一次。
哪怕只是改一下主图文案,或者优化一个下单页的问题描述。
不试一次,你会以为自己懂了;
真试过,你才知道自己哪块其实没看明白。 -
不要迷信“绝对正确”,只要“对自己有用”
同一本书,对新手友好,对老手可能太浅;
对做服饰的很有用,对做工业品的可能一般。
所以我看书会边读边写: - 适合我现在的项目:打勾
- 暂时用不上:划掉
- 有疑问:打问号,找机会问同行或在实战中验证
这样你会发现,你和这本书之间已经形成一个真正的“合作关系”,而不是被动接受。
六、如果你现在才刚刚起步,我会建议这样安排
假设你是刚入行的小伙伴,没有太多时间,又想尽快见到效果,我会给一个很现实的顺序(差不多可以陪你度过接下来半年):
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第1个月:
把《运营之光》+《影响力》啃掉,配合你现在手上的项目看。
目标只有一个:别再只盯着“今天卖了多少”,开始看整体链路。 -
第2个月:
上《文案训练手册》+《爆款文案》,每天练标题和卖点表达。
你会肉眼可见感受到:
同一个产品,你描述10种方式,效果差距能离谱到什么程度。 -
第3个月:
读《增长黑客》+一本你所在平台的实战类书。
逼自己做两三个小实验:
“如果我把主页布局改一下,会发生什么?”
“如果我把新客进来的路径缩短一步,会发生什么?” -
第4个月及以后:
用《流量池》+《乌合之众》这类书往上再拉一层,把自己从“打杂型运营”往“懂生意的人”那个方向推一推。
到这个阶段,你再回头看之前的阅读笔记,会发现很多东西有新的理解,甚至会推翻自己的一些早期想法。
这很正常,说明你在升级。
最后想说一句比较掏心窝子的:
运营这条路,说白了就是持续在混乱中找规律,在不确定里做选择。
书不会替你做选择,但它会让你在关键节点时,不至于完全靠运气。
你可以不爱读书,但如果你选择把这当成职业、当成吃饭的本事,
那就给自己多一点“弹药”吧。
哪怕只是一本被你翻得皱巴巴的旧书,只要里面有一个方法帮你多赚了一笔钱、多省了一次弯路,它就已经值回票价了。
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