淘宝电商平台迅速的崛起,让我们的购物生活发生翻天覆地的变化,因为网上的购物带给我们很多方便,随着电商的发展,售前的服务也是非常的注重,近年来,淘宝还推出了专属客服的功能,让我们的服务质量做得更好,今天小编给大家说一下,淘宝专属客服怎么开通?如何设置?
淘宝专属客服怎么开通
1、电脑端输入淘宝的官网,输入卖家的账号密码登陆。
2、页面的右上角千牛卖家中心,进入工作台。
3、在页面的搜索栏,搜索:”客户服务“
4、在“客户服务台”页面左下角会有提示是否开通专属客服设置,然后按照页面提示步骤开通即可。
淘宝专属客服如何设置
1、电脑版的千牛工作台软件,打开输入账号和密码登陆。
2、在电脑端的界面找到搜索框,输入“客户服务”搜索。
3、点击页面的:“客户服务平台”>专属客服设置,就可以进行设置了。
专属客服会为商家带来哪些好处?
1、可以召唤老客户,建立专属服务,平台会自动向您的店铺老客户发出邀请。
2、店铺上新自动新提示,意思就是店铺每次上架新产品,都会直接通知专属的客户,提醒消费者购买,并且可以设置专门享受优惠。
设置好淘宝专属客服,也是我们运营推广的手段之一,大家要很好的利用每个方法,每个工具方可以帮我们的店铺,做的更加强大。
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