美团的这个回答我给59分，看看京东是怎么回答的

最近，美团忙着“卖菜”，放松了对“卖饭”的监管，后院起火了。

“价格歧视”在互联网平台早已见怪不怪，因此被整上热搜的也不多见，但美团偏偏就上了微博热搜。

一起来看看怎么回事。

10元红包浇灭不了我拯救吃货的热情

话说神父经常在美团上点外卖，时间一长，美团就盯上他了。

美团通过各种方式让其冲会员，虽屡败，但屡战。吃人嘴短，神父就狠心花了15元充了个会员。

其实美团的真心日月可鉴，充会员绝对是充到即赚到，15元秒变25元，比P2P还暴利。

12月9日，他兴冲冲地用高贵的会员身份开始点外卖，结果他傻眼了。

他经常光顾的那家外卖店不认识他了，将他的配送费由2元涨到了6元。没办法，他只好脱了“会员”马甲，配送费又变回2元时代。

他知道，美团是“衣食父母”，这种行为肯定是个别商家的行为。于是他又用两种身份测试了其他几家店铺，结果无一例额外都欺负会员，同一配送地址，同一时间点单，会员配送费比非会员高1-5元。

是可忍，孰不可忍。这真的是当面一套，背后一刀。

他向美团客服讨要说法，哪知客服上来就是糖衣炮弹，丢了一个10元红包。神父当然不是那样的人，他是缺10块钱的人吗？他反映情况是为了拯救吃货。

你们瞧不起人，会为此付出代价的。于是，他义愤填膺，一气呵成写下了那篇《我被美团会员割了韭菜》的文章。

没想到一下子打开了吃货愤怒情绪的闸门，各种声讨如洪水般冲到了微博、知乎、黑猫投诉和朋友圈。

他们声泪俱下的“控诉”价格歧视、割会员韭菜、吃相难看……一波一波地瞄准美团打，导致#美团被爆杀熟外卖会员#话题阅读达5.7亿，讨论近5万，美团迅速登上微博热搜榜。

这个回答，我给59分

美团每每上热搜是因为王兴的个人“魅力”，但这次上热搜却因为负面，显然有点出乎意料。

美团再也坐不住了，赶紧成立由产品和技术组成的专门团队，紧急排查处理此事。

一番这般那般之后，美团发出了一份声明，只可惜这是一个不及格的处理方案。

在声明中，美团是这样解释的，配送费差异是由于定位缓存偏差导致的，跟会员身份、大数据杀熟没有一毛钱的关系。

我估计他们只调查了神父12月9日的下单情况，没有去问11号的下单情况。

真的，有时候说的越多错的越多，毕竟九年义务教育普及了N年，这个时代没有文盲，更没有傻子。

王兴创业可谓九死一生，也算是技术大牛，美团虽不是科技公司，但技术牛人不少，二当家穆荣均就是前百度大牛，张一鸣也曾效力王兴，“缓存”是个什么东西，他们不会不明白。

12月9日缓存出问题，12月11日还是同样的情况，一个系统的缓存故障持续三天没解决，现在还不换人，美团危亦。

不是风清给美团59分，实际上看到这份声明，网上也是一片炸锅。针对大数据杀熟的讨论也异常热烈，所以美团想不上热搜都难。

老会员比新会员贵25元，京东是这样说的

无独有偶，前段时间，央视的一个报道也将京东推到了大数据杀熟的风口浪尖。

话说北京韩女士在京东拥有两个会员身份，一个是用了12年之久的老账号，累计消费26万余元；一个是注册了5年但不常用的账号，只消费了2000多元。

10月16日那天，韩女士在京东购物，两个账号都选好了商品，因为老账号是VVIP，理应用这个付款，哪知手滑，拿错了手机，这一错，就出现了价格歧视。

她惊奇地发现，新会员竟然比老会员还便宜25元，她怀疑自己被大数据杀熟了，于是向媒体爆料。

此事经央视曝光引发网络热议，有人针对此事向平台讨说法，京东客服答曰“新用户，系统会根据账号信息，自动发送优惠券，不是每一个账号都能收到。”

京东客服比专业团队答复的更妙，直接甩锅系统，还是自动发的。不过呢，给新客户发送优惠券也是平台惯用的一种打法，虽有点扯，但也合乎情理。

但这个回答其实也只能给59.9分，毕竟五年会员也不算新了。

无论谁回答的多么冠冕堂皇，最终都摆脱不了大数据杀熟的嫌疑。美团只所以上了热搜，跟这次的反垄断大势有关，可以说撞到枪口上了。

大数据杀熟一直都在，但从没人主动承认

近来最热的话题莫过于社区团购，热到“六大门派”联手抢占菜市场，群众不乐意了，决策者终于洞悉到了其中的厉害关系。

群众害怕的不是巨头卖菜，谁卖不是卖？而是大数据杀熟。

北京市消费者协会曾发布了一项大数据杀熟调查报告，88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍，56.92%的被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。

这数据已经说明了杀熟的普遍性和恐怖性，而消费者和杀熟之间就差一个垄断。

巨头垄断后，大数据杀熟无处可逃，所以不久前，管理层祭出了互联网反垄断第一刀，阿里、腾讯和顺丰等巨头都被顶格罚款。

要知道，中国《反垄断法》已经通过了12年，但管理层一直慎用，此时到了非用不可的地步。

那么问题来了，美团会被罚款吗？从此事来看，可能性不大，因为美团的会员权益只承诺了红包优惠，从没有说过会员的配送费一定比非会员低。

大数据杀熟，任重而道远，更多的需要平台自律。天网恢恢，疏而不漏。