很多淘宝小白由于不了解新规,所以时不时就会出现淘宝号被封的情况出现,真的让很多淘宝新手很头痛,那么淘宝封号了应该怎么去解决?怎样才可以避免封号?
一、淘宝封号了怎么解决?
如果订单未确认收货或是在交易成功的0-15天内,请申请退款,并上传有效凭证,等待卖家处理。
如果订单在交易后15天后,页面无法发起退款申请,请旺旺联系到卖家协商处理,如果您联系不到卖家,请提供有效凭证,联系反馈处理。
二、怎么避免封号?
1、买家号被封是有2种情况导致的,一个是恶意拍购行为情节严重会被永久查封帐号,另外个就是存在欺诈等涉嫌违法的行为时会被永久封号。
注意:一天下多少订单是没有限制的,但是前提是你的订单必须是真实的,要是被发现是假交易,那么就会被封号。
系统后台对每个网店的违规记录都有,哪怕你淘宝补单没有被立即抓住,但是,只要但违规过于频繁或者违规交易超过相应数量,一旦被检测到就要面临处罚。
2、卖家封号的规则
卖高仿货或品牌假货,品牌货历来是重点检测对象,具体的判断机制不清楚,但是如果你卖什么阿迪达斯啊,耐克啊等等,被机器判定为高仿和假货的可能性很大,如果你要卖,你最好先准备对自己有利的证据,以防被封店或强行下架后申诉。
关闭交易过多,可能是自拍或者恶意拍造成的,自己拍了拍下不买,在淘宝会有记录,会给人造成这件商品热卖的假象,所以,如果经常关闭,例如一月中关闭几十个,那么会判你炒作。
炒作是严禁的行为,历来被施以最严厉的打击,它的系统可以查得到你一个号从哪登陆,买的哪个店的哪个商品,如果同个地址登陆不同的旺旺号去买同个卖家的东西,当然会发现。
大家如果不想账号出现违规,那就需要避免我们上面说到的情况,尽量在这些方面做好,不要被系统抓了。淘宝号如果出现被封号的情况,大概率是上面我们提及到的情况,所以,大家要避开这些坑,毕竟如今的平台检测工具也非常的强大,所以为了避免出现问题,建议小伙伴们要特别小心。
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