10月13日消息，今日，抖音发布《2021抖音泛知识内容数据报告》（以下简称“报告”）。报告显示，过去一年抖音上的泛知识内容播放量年同比增长达74%，泛知识内容播放量已占平台总播放量的20%。平均每5个播放量里，就有1个是泛知识内容。去年，抖音泛知识直播高达100万场。
据了解，目前抖音泛知识内容已覆盖生活技能、科普、人文艺术、教育、体育、职场六大类别。其中，生活技能类内容最受欢迎且增长最快，科普类内容也在快速崛起。在泛知识内容播放品类TOP3中，生活技能类排名第一；在视频增长总数TOP3中，生活技能类增幅达219%，位列第一；科普类增长达207%，排名第二。截至8月31日，抖音已有792个生活常识相关话题播放量过亿。
通过抖音，知识正在走出校园，普惠大众。报告显示，目前抖音覆盖高校已达1259所。其中，清华大学、北京大学、国防科技大学是抖音上粉丝最高的三所大学。过去一年，清华大学、北京大学、同济大学、复旦大学等众多高校在抖音直播开课，累计直播场次达12580场，观看人数达7392万。其中北京大学开播共199场，相当于平均每隔一天就会开播至少一场。清华大学共开播131场。
同时，越来越多专家、学者、教授、院士入驻抖音，通过短视频和直播分享各领域专业知识，降低知识传播门槛。中国人民公安大学犯罪心理学教授、中国青少年犯罪研究会副会长李玫瑾通过抖音分享育儿、教育知识和理念，受到214万粉丝关注，获赞839万。海洋地质学家、中国科学院院士汪品先，中国社会科学院社会学所研究员李银河、华中师范大学教授戴建业等在抖音上也广受欢迎。
此外，报告还呈现了不同人群对于泛知识内容的各自偏好。一二线城市人群偏爱财经类，三四线城市人群更爱看亲子教育类，五六线城市人群更热衷艺术类。其中，浙江人偏爱看财经类，广东人更爱法律类，河南人更喜欢传统文化类，东北人更热衷看人文类，福建人更关注亲子教育类，四川人则更钟情于艺术类。
值得一提的是，日前，抖音电商宣布面向山西商家推出减免技术服务费、开设24小时服务专线、延长商家发货和售后服务时间等五项扶持措施，助力山西商家抗击灾情，恢复正常生产经营。
为缓解山西受灾商家的资金压力，抖音电商投入上百万元专项资金，推出减免技术服务费举措。对于下单时间在2021年10月5日至10月31日，发货且售后地址位于山西省的商家订单，该平台将减免所有订单的技术服务费。同时，抖音电商紧急调配人力，组建山西商家服务专线团队。商家服务专线已于10月12日9时开通，并提供24小时全天服务，响应关于山西受灾地区商品调度、物流协调等多方面咨询服务。
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