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淘宝新手常见的违规行为?如何查看店铺情况?

所属栏目:淘宝开店更新时间:2022-5-4浏览人数:68

淘宝的运营过程中,我们有些操作可能会违反淘宝规则,所以也就有必要去了解淘宝的规则。那么,有哪些行为是新手最常见的违规行为呢?应该要如何操作去查看淘宝店铺的违规情况呢?

淘宝新手常见的违规行为?

一、售假和盗用商标:售假和盗用商标是超严重的犯规,一般抓到了轻则降权重则封店,如果是代购没有授权,也是会被判售假、盗用商标;

二、假冒材质:明明是二层皮,你非要打上头层皮,明明你的材质不是百分百纯棉,你非要写上百分百纯棉,这些都属于假冒材质,假冒材质第一次自检自查不扣分,第二次会被判罚严重违规扣6分;

三、虚假交易:就是补单;

四、不当使用他人权利:主要指的就是盗图,被抓到了,链接会被删除,大家作图的时候一定要有原图,不要在网上到处乱摘乱抄,做起来了容易被投诉;

五、滥发信息:主要是指重复铺货,就指两家店铺产品图片文字高度一致,还有放自己的联系方式;

六、提供虚假凭证:比如说发布图书类目需要有证书,伪造证书被发现会被处罚,一般违规扣12分,严重违规扣48分,

七、骚扰他人:比如顾客给你差评,你短时间内高频次的给他打电话,或者在非工作时间内给他打电话,高频的发短信甚至威胁恐吓,这些都属于骚扰他人,被抓了轻则屏蔽店铺7天,重则店铺扣48分;

八、违背承诺:在旺旺里承诺或者答应的事情没有完成,顾客投诉会被判违背承诺,常见是承诺送小礼物、或者是发某个快递,结果忘记了,顾客投诉,每次扣4分;

九、极限词:就是含有绝对词:最、第一、唯一、首选、国家级这些词,等等;

如何查看店铺情况?

1.大家必须要登录自己的账号查询自己具体的违规情况。

2.登录之后需要详细地对违规情况进行查询,具体的方法是登录账号后,点击进入卖家中心。

3.然后在找到管理栏目当中的体检,点击进入页面。

4.进入到体检页面就可以清楚地看到违规情况或者记录,还可以进行详情的点击。能够很清楚地看到违规的具体情况以及原因。

常见的违规行为有售假和盗用商标、假冒材质、虚假交易、滥发信息等等。

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