双11情报室：小米预售获天猫及京东直播排位赛双冠军

1、京东双十一预售订单额同比大增108%

据京东消息，10月21日起京东11.11全球热爱季预售会场开启。数据显示，截至10月29日，京东11.11预售订单额同比增长高达108%。同时，参加预售的品牌中更是有2536个品牌订单额同比增长超过了100%，联想、华为、小米、Apple、惠普、海尔、华硕、vivo、戴森、美的则成为预售订单额率先破亿的十个品牌。

2、备战天猫双11菜鸟驿站新增1.2万个纸箱回收点

据环球网消息，天猫双11绿色行动升级，覆盖快递包裹的“查、取、寄”等各环节，预计今年双11期间，线上线下将号召至少1亿人次参与和支持物流绿色行动。其中，在绿色发货环节，菜鸟供应链已联动海内外500多个商家，将原有塑料快递包装袋发货，替换成每个可减少20%塑料消耗的生物基环保快递袋。在绿色回收环节，今年菜鸟驿站专门新增了1.2万个回收点，届时全国8万多个站点将以不同形式参与快递包装、纸箱回收。

3、阿里22个物流机器人组队进浙大 预计配送超3万件双11包裹

今年天猫双11，阿里将在浙大打造全球首个纯机器人送货点位，由机器人承担浙大菜鸟驿站3万多件包裹的送货上门服务。紫金港校区共有师生、教职工约7万人，据估算，除了用户自取的包裹，双11期间紫金港校区将有3万件包裹需要送货上门。用户只需在线预约送货，机器人从出发到送达不超过10分钟。目前，22个机器人已经完成站点采集和线路部署。打头阵的小蛮驴机器人具有类人认知智能，大脑应急反应速度达到人类7倍。

4、同程旅游宣布加入双11大战

同程旅游上线了“11.11度假狂欢节”主题活动，覆盖跟团游、自由行、半自助游、私家团、自驾游、酒店、民宿以及国内游轮等产品。据悉，大促期间，同程旅游不仅推出了“11元秒杀”、“99元随心游产品”、“1111大礼包限量领取”等优惠活动，还向消费者发放亿元补贴，更有直播、抽奖、晒图返现、红包领取等各式玩法。

5、双11前夕 阿里A+服装工厂整体效率提升5倍

许多服装工厂正在为即将到来的双11而加紧生产，为了提高生产率，阿里AI算法已全国多家纺织服装工厂上线，帮助工厂自动完成原料、坯布、成品布、成衣全生产环节的质检工作，识别准确率90%以上，远高于人类水平的70%，整体效率大幅提升5倍。

数据显示，平均一个验布工人瑕疵检出率仅为70%。对此，为了让机器精准识别布料细微差异，提高检出率，阿里达摩院建立了业界首个布料训练集，让AI充分学习不同种类布料的纹理特征，可识别头发丝直径十分之一的瑕疵。

目前，阿里AI能完成化纤、棉、牛仔、皮革等主流面料的质检工作，并对瑕疵精准分类，如褶皱、光斑、污渍、污点等，从坯布到成品面料环节，都可辅助质检人员作出质量管控决策。在双11期间，厂家可以利用阿里AI大幅增加备货量。

6、小米双11预售连获天猫及京东直播排位赛双冠军

小米公司今日发布小米双11首张战报，10月21日-10月28日，在双11预售期间，小米直播获天猫、京东直播排位赛双冠军。

7、支付宝双11虚拟客服“支小宝”开始上班

支付宝近日推出了双11AI虚拟客服“支小宝”。用户在支付宝APP上搜索“双11客服”，即可围绕“吃喝玩乐购”场景，通过语音交互和阅读活动攻略的形式，获得“支小宝”24小时免费咨询服务。支付宝客服专家表示，此前这一服务已试运行月余，95%用户咨询都可以通过“客服支小宝”处理完成，其中7成是50岁以上的中老年用户群体。

8、Shopee双11动员：11月3日前全店降价的卖家将有特殊曝光机会

Shopee近日发布有关“请至中国台湾站点后台确认双11 Deal Hunt全店方案价格”的通知。通知表示，有报名“双11 Deal Hunt全店案型”的卖家，请尽快至中国台湾站点的卖家后台确认商品价格，只要在11/3 23:59前完成全店降价，就能在11.11当天获得曝光机会，并且系统审核后全店降价卖家还有Paid ads广告加值金。

9、女装品牌IMVELY天猫双11预售战报：支付金额同比去年增长349%

2020天猫双11已于10月21日0点正式开启预售。韩都动力刚刚公布了代运营品牌IMVELY在预售期的成绩。据介绍，IMVELY预售支付件数同比去年增长783%，支付金额同比去年增长349%。

10、韩国女装品牌NERDY天猫双11预售战报：店铺粉丝量同比增长387%

2020天猫双11已于10月21日0点正式开启预售。韩都动力刚刚公布了代运营品牌NERDY在预售期的成绩。据介绍，NERDY目前已居天猫国际女装潮品类目TOP2，截至10月27日，店铺粉丝量达60.9万，同比增长387%。

11、京东健康大战双11拓展家庭服务业务

京东健康宣布，将在双11期间推出“京东健康11.11家庭关爱计划”。具体看，这个计划将结合京东家医、京东家庭小药箱，以及家用器械、家庭保健养生、全家体检和疫苗等产品和服务，在双11促销期间提供“家庭关爱大礼包”。后者将围绕‘家庭药箱、家庭保健、家庭体检、家庭营养、家庭养生、全科医生”6大标签，为每个标签选取不同单品，同时设置优惠券，组成券包，实现1元省1111元的大幅优惠。

12、国际物流企业DHL预计“双十一”前后货量将创新高

DHL快递28日表示，在即将到来的“双十一”和“黑色星期五”、圣诞购物季等货运旺季，该公司线上购物及配套货物运输需求预计将再创新高。DHL快递预计其全球网络的货量同比将上涨50％。DHL表示，今年受疫情及其带来的不确定性影响，消费场景加速向线上转移。这种趋势在即将到来的“黑色星期五”“双十一”和圣诞购物季期间将更加明显。