10月8日消息,据“京东黑板报”公众号消息,在今日举行的京东宠物“安心养宠”战略升级发布会上,京东健康宠物医院宣布正式上线,这是业内首批互联网宠物医院。
据悉,京东健康宠物医院共设立7个二级科室,有超过3000名宠物执业医生,为宠物主提供7×24小时在线问诊服务。
目前,京东健康宠物医院聚焦犬猫全科的7X24小时在线健康咨询服务,并在图文问诊的基础上率先推出视频问诊服务。未来,京东健康宠物医院还会针对线下服务能力供给不足的异宠科发力。
据悉,宠物主在京东健康宠物医院上不仅可以使用到问诊、健康指导和开方购药的服务,还可通过宠物医生为爱宠进行诊断建议解读、体检报告解读、辅助决策和健康养宠知识咨询等。未来,京东健康宠物医院还会布局宠物行为训练、营养、中兽医等。
在京东选购宠物食品、玩具、药品等产品时,宠物主可通过页面上“我的咨询”入口,直接与专业宠物医生进行交流。
同时,在京东健康宠物医院的专科中心,宠物主也可以得到健康咨询、在线问诊、预约挂号等宠物医疗健康服务。在问诊完成后,京东健康宠物医院还可以提供处方药、处方粮、医疗器械、保健品、疫苗等健康产品保障。
为了满足养宠人“吃得安心”、“用得安心”、“问诊安心”、“服务安心”四大安心需求,今年京东618之前,京东宠物正式推出“安心养宠”服务,通过安心尝、小时达、宠物保险、宠物医疗卡等服务项目确保宠物主“安心养宠”。
本次京东健康宠物医院的上线,是京东宠物“安心养宠”服务的一次升级。通过本次升级,京东11.11期间,宠物主能通过京东健康宠物医院享受到更多“问诊安心”的服务。
本次“安心养宠”战略升级发布会上,京东宠物还通过“主粮推优”升级“吃得安心”内核。目前,经过层层遴选,已经有300多款优质主粮打上了“品质认证”的标签。
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