拼多多上线“百亿补贴节”:黄峥向2020年“宣战”

优秀的企业家之所以优秀,是因为他们往往能先人一步发现市场机遇,并在别人还没反应过来的时候,就已经开始了行动。所以在全国抗击疫情胜利在望,大多数人即将回归正常生活轨迹的前夜,黄峥便已经带领拼多多向2020年“宣战”。

拼多多上线“百亿补贴节”:黄峥向2020年“宣战”

走自己的路,造自己的节

2月27日,拼多多宣布上线为期三天的“百亿补贴节”,意在日常的百亿补贴基础上,精选包括抗疫物资在内的全品类过去两个月最热销单品,再度进行加码补贴以满足消费者复工需求。

拼多多上线“百亿补贴节”:黄峥向2020年“宣战”_零售_电商报

 这一轮百亿补贴与以前的百亿补贴有两点不一样。第一,覆盖的商品范围更广,即覆盖全类目搜索排名靠前的所有热销商品;第二,打折力度更大,参与活动商品的补贴比例从日常的20%左右增加至最高50%。

总而言之,优惠力度大到,被称之为“节”。百亿补贴的威力一如既往的强大,数据显示,截至2月27日中午12时,“百亿补贴节”已售出补贴商品超过500万件,拼多多总补贴金额已超过1亿元。其中苹果手机已售出超过5万台,AirPods Pro 12个小时内累计销售了25000件。

黄峥在此时推出百亿补贴节,显然有他特别的考虑。首先,在疫情过后,国内正处于万物复苏的阶段,全国各地的复工让市场需求恢复正常,快递企业们基本已经完成复工,而憋了一个月的老百姓们,消费欲望正空前高涨。

黄峥正是看准了这一“报复性消费”的大好时机,一举推出百亿补贴节。这也是百亿补贴节一经推出便大获成功的关键。

其次,在没有辨识度就没有未来的电商界,作为近年来闯进电商界前三的新巨头,拼多多能拿出来区别于另外两大巨头的特征不多,除了下沉市场及社交拼购,便只剩下了百亿补贴。

而经过2019年与京东、阿里的角逐,下沉市场早已不再是拼多多的独家标记,百亿补贴也被阿里、京东“抄作业”。

在此情况下,拼多多更是要加深百亿补贴与自身的强关联性。为此拼多多甚至尝试过要将“百亿补贴”申请为独家的商标。

拼多多上线“百亿补贴节”:黄峥向2020年“宣战”_零售_电商报

况且,亚马逊有“全球会员日”,阿里有“双11”,京东有“618”,苏宁有“818”,作为巨头的拼多多,怎么能没有一个自己的“节”?

所以趁着这个时机,拼多多进一步推出“百亿补贴节”,再次将百亿补贴与自身品牌进行捆绑,同时造了一个属于自己的“节”。

这一下“突然袭击”,可能要让友商们措手不及。这不是黄峥第一次抢先出招,通过对下沉市场的发掘、对社交拼购玩法的创新、以及一言不合便百亿补贴的策略,黄峥带领拼多多走出了一条与其他电商平台截然不同的路,同时也多次引领了电商市场的潮流。

早在去年,当拼多多的财报显示公司亏损加剧时,当阿里、京东也纷纷加码百亿补贴时,黄峥曾面临一个困难的选择:要么顶着资金压力继续百亿补贴,要么停止百亿补贴另寻他路。黄峥选择了继续百亿补贴。

但就算继续百亿补贴,由于阿里、京东也已经推出类似的活动,拼多多也难以再借“百亿补贴”疯狂吸粉。但万万没想到,黄峥还能在百亿补贴的基础之上再造一个节。

更令人惊叹的是,这一百亿补贴节的推出不仅仅切中市场时机,不仅仅肩负拼多多第一个节的重任,它的推出居然还能在另一个方向上完善拼多多的布局。

与“拼小圈”的互补

这段时间,不仅钉钉推出“圈子”和“Real如我”,拼多多也推出了与社交相关的“拼小圈”。不过与钉钉的“圈子”和“Real如我”瞄准社交领域不同的是,“拼小圈”仍然服务于拼多多电商平台。

据了解,拼多多推出“拼小圈”的初衷是为用户提供真是可参考的评价信息。通过“拼小圈”,用户可以在网购的过程中看到自己熟人对该商品的评价,同时,用户自己对商品的评价也可以被自己的熟人和朋友看到。

如此一来,用户在网购过程中便可以跳过大批陌生人的评价,直接从熟人那里获得关于商品的质量反馈,这对用户的购买决策将起到决定性作用。

如果我们深究“拼小圈”所能起到的作用,我们会发现,它虽然只是一个小圈子,但其中却有大文章。

拼多多上线“百亿补贴节”:黄峥向2020年“宣战”_零售_电商报

首先,它有助于解决用户在网购过程中产生的信任问题。网络是一个虚拟的世界,网友在网购过程中接触到的店家、客服、网友,其实都是现实里的陌生人。而在中国的文化里,“陌生人”是不可信的,只有熟人说的话,才是可信的。

“拼小圈”的推出,不仅仅打破了网购过程中的陌生感,而且解决了用户对商品的信任问题,同时也解决了用户对平台的信任问题。

而缺乏用户对平台的信任,正是拼多多这位“后起之秀”相对阿里、京东的薄弱点。

其次,“拼小圈”的存在有助于提升用户的粘性和活跃度。因为通过熟人之间的评价互通,可以让用户产生认同感,甚至有可能在圈子里打造爆款。在这个过程中,用户会不知不觉中加深对拼多多的依赖。

而用户的粘性,正是拼多多在推出百亿补贴之后,面临的首要问题。

数据显示,得益于百亿补贴的持续放送,2019年底拼多多平台的用户已经超5亿。但是这5亿用户并不都是“死忠粉”,一旦平台停止补贴,将有一大批用户秒变“僵尸粉”。
“拼小圈”如果成功在圈子里流行起来,将会有大批路人粉因为与自己朋友及熟人的互动而成为“死忠粉”。

但是想要让“拼小圈”起到以上作用并没有那么容易。首先,用户必须要在平台内有足够的好友和熟人;其次,“拼小圈”必须要找到一个时机火起来。

对这些,黄峥也早有打算。第一,用户的关系网,其实正是拼多多的强项。因为作为社交拼购的鼻祖,拼多多的用户大多是通过好友推荐而获取的。有多少人,是在自己好友的“帮我砍一刀”的请求下,下载了拼多多?又在拼多多的优惠诱惑下,拉其他的好友“拼一波”?

所以,几乎每个拼多多用户,都可以在平台找到一批属于自己的熟人与好友。

第二,通过百亿补贴节的推出,黄峥给“拼小圈”的走红创造了一个绝佳时机。因为在拼多多的第一个节中,平台的用户活跃度必然达到高峰,如果在这个时期配合优惠活动去推广“拼小圈”,自然要事半功倍。

综上,百亿补贴节的推出不仅仅让拼多多有了一个属于自己的电商节,而且还与“拼小圈”实现了完美互补。透过这其中的布局,也显示出了拼多多“大当家”缜密的谋划与智慧。

作为后起之秀,拼多多能够在近年的时间里多次引领电商产业潮流,背后少不了黄峥的运筹帷幄。而无论别人有没有准备好,通过百亿补贴节及“拼小圈”的推出,黄峥都已经向2020年“宣战”。

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